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| ECCOサンダルに関するお詫びとお知らせ |
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お客様各位
平素はECCOシューズをご愛用くださいまして誠にありがとうございます。
デンマークECCO社とのライセンス契約の下、弊社にて生産販売させていただきました以下の商品にて、甲（アッパー）の接合部分が外れてしまうクレームが数件発生し、当社にて試験の結果、強度が十分でないものが含まれていることが判明いたしました。
つきましては回収させていただきたくお願い申し上げます。
（2009年2月発売となった、今年の春夏新商品です）
以下のECCO商品をお買い上げになられたお客様は誠にお手数でございますが、使用を中止していただいた上で当社お客様相談室までご連絡をお願い申し上げます。 |
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1．対象商品 |
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43973 （カラー ： 黒 / コーヒー）
価格 ： 21,000円（税込） |
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43963 （カラー ： 黒 / コニャックブラウン）
価格 ： 21,000円（税込） |
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※ ○内の甲（アッパー）の接合部分が外れてしまう可能性があります。 |
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2．お問い合わせ窓口 |
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■ お電話でのお問い合わせ |
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アキレス株式会社 お客様相談室 TEL：03-3225-2141
※月曜日〜金曜日（祝日、弊社臨時休業日を除く）午前9時から正午、午後1時から午後5時まで。 |
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■ メールでのお問い合わせ |
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アキレス株式会社ウェブサイト内お問い合わせフォーム「お客様相談室」よりお問い合わせください。 |
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※お客様からご提供頂きました個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。 |
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お客様には多大なご迷惑をお掛けいたしますことを、深くお詫び申し上げます。 |
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2009年6月12日
アキレス株式会社
〒160-8885 東京都新宿区大京町22番地
TEL：03-3225-2141 |
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