隔壁科技:紧盯“痛点”做中小商家的“贴心管

2019-08-19 17:28栏目:科技
TAG: 科技

  经营一家健身房,难吗?答案是毋庸置疑的。在前期投入高,场地、人力成本持续攀升,同业竞争日趋激烈的背景下,健身行业正经历着一轮大洗牌,由以往粗放式发展向精细化管理转变。

  “开源节流是关键。”说这话的是合肥隔壁科技有限公司(下文简称“隔壁科技”)创始人吴志鹏。现阶段,隔壁科技是一家以物联网开发为技术核心、专注于为健身房提供综合服务的科技企业。“我们通过改造硬件、升级软件、充分利用互联网营销等手段,帮助健身房降低浮动成本、提升客流。”

  与大多科班出身的技术男不同,谈起隔壁科技时,中科大毕业的吴志鹏没有一味地讲那些晦涩难懂的专业名词,而是极力邀请大家去实地参观,看看隔壁科技为传统健身房带来的改变。

  跟随吴志鹏,记者来到位于合肥政务区某写字楼负一层的一家健身房。这是一家面积500平米左右的小型健身房,但有氧器械区、力量区、私教区等一应俱全,前台、休息区、淋浴区等也一样不少。午后,几名健身达人正“挥汗如雨”。

  乍一看,这里与传统健身房并无二致。但据吴志鹏介绍,在”隔壁健身CRM系统“的帮助下,智能化成了这家健身房的一大亮点。

  “智能门禁、智能储物柜、智能淋浴等自然是‘标配’,我们还为这里配备了自主研制的健身房智能能耗控制系统。”

  他以智能灯控为例解释道,健身房很多区域的灯光是感控的,没有人时处于关闭状态,有人经过时自动开启,“这是最基础的”。据了解,健身房的灯光控制与门禁是互联的,系统会根据健身人数的多少计算所需的电力输出,“比方说,场地内只有10个人的时候,30%-40%的电力输出就足够了,空调系统也一样,人少的时候就不需要全功率输出;同时我们通过后台设置为健身房建立几种功率模式,让健身房在正常经营的同时,充分拉低能耗,实现节流”。

  吴志鹏说,这套系统的好处显而易见,一方面,它能帮助健身房节省40%左右的能耗开支;另一方面,智能化能够减少人力投入,“这个500平米的健身房,员工不超过5人”。此外,智能化也让24小时健身房成为了可能,满足不同人群的个性化需求。

  据了解,目前全国共有100多家健身房使用了隔壁科技的系统,此谓节流。在开源方面,隔壁科技在业内很早就玩起了“砍价营销”“签到营销”等。

  例如,2018年吴志鹏为一家拥有4处门店的健身房定制了“砍价赢免费月卡”的小程序,只要用户在朋友圈转发小程序,帮忙砍价的人数达到80人,该用户就能免费领取一张月度健身卡。很快,600人完成“任务”,领取到免费卡,到店体验。他告诉记者,一般而言,这其中能有50%的人能够转化为实际付费者。

  “企业的盈利点就在这里,我们帮客户提升效益,从中获取一定比例的提成,实现双赢。”

  吴志鹏说,通过对数据的整合、分析,隔壁科技能够得出某一区域内的潜在客户量、客单价等数据,进而为健身房的经营者提供相应的咨询、建议,例如“这里适不适合开健身馆”“档次应该如何选择”等,此外,借助深耕健身行业多年的经验,隔壁还能为健身房投资者提供覆盖开店、运营、数据,甚至转让等全流程的服务。

  言及未来,他说,今后,企业会把上述系统和商业理念复制到其他服务行业,比方说餐饮、娱乐等,“我们给自己的定位,就是做中小商家的‘贴心管家’”。

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